Pour attraper des poissons, on utilise un appât. Les voleurs en ligne qui pratiquent le hameçonnage sur le Web aiment aussi se servir d’appâts.

Le hameçonnage consiste à envoyer un courrier électronique ou un message instantané qui semble provenir d’une société réelle et fiable — mais c’est un piège. Les escrocs en ligne qui se livrent à ces activités espèrent amener leur lecteur à cliquer sur un lien contenu dans le message.

Plusieurs questions doivent être prises en considération dans ce type d'évaluation. La réponse à ces questions orientera la manière de déterminer le potentiel et les sources de données à consulter.

Tout d'abord, comment voulez-vous utiliser le commerce électronique : vendre sur le Web uniquement, vendre en combinaison avec des activités non Web (commerce traditionnel, moyens de fabrication existants, réduire vos coûts d'opérations, réduire vos coûts de développement d'affaires.