8 conseils pour prévenir l’épuisement professionnel chez les entrepreneurs

Plus que jamais auparavant, et particulièrement chez les jeunes adultes, l’épuisement professionnel constitue un véritable fléau. En effet, les affaires vont vite et le temps, c’est de l’argent. De nouvelles compagnies voient le jour, des entrepreneurs se lancent en affaires avec passion, motivation et grandes idées de changement. Avec le temps, cette détermination et cette fibre entrepreneuriale s’estompent pour laisser place au stress et, graduellement, à l’épuisement professionnel.

Mais comment reconnaître les signes de l’épuisement professionnel?

Pourquoi tant d’entrepreneurs se rendent au point de ne plus être capables de travailler, exténués par la charge de travail, les responsabilités et le perpétuel manque de temps?

Chez Anekdotes, l’épuisement professionnel est cet ennemi qu’on regarde de loin et qu’on tient consciemment à bonne distance, à l’aide de bonnes pratiques et d’un équilibre de vie soigneusement entretenu. Tout le monde peut être sujet à développer un épuisement professionnel. Ceci étant dit, il existe des astuces et, plus largement, une philosophie qui permet de réduire ses chances le plus possible.

Décortiquons ensemble le phénomène, afin de mieux le comprendre.

Qu’est-ce que l’épuisement professionnel?

L’épuisement professionnel est un phénomène psychologique insidieux, souvent difficile à définir, qui s’installe au bout d’une longue période, souvent des années. Au sein de notre culture occidentale où le travail et la productivité sont littéralement devenus une nouvelle divinité, il n’est pas rare de ressentir de la fatigue, une démotivation ou un ennui face à son emploi.

Bien qu’il n’existe pas de définition officielle visant à déterminer hors de tout doute l’expérience d’un burnout, voici 6 symptômes fréquemment liés à l’épuisement professionnel:

• Le détachement face à son milieu de travail: déconnexion, ne plus se sentir soi-même;
• La perte du sentiment de valorisation à travers son travail: tout le dur labeur que vous réalisez ne semble pas faire de différence ou être apprécié à sa juste valeur;
• La fatigue extrême: morosité, épuisement émotionnel, physique;
• L’accumulation de frustrations liées au travail: être facilement irritable, au travail comme à la maison (collègues, clients, famille, amis, etc.)
• Le manque d’énergie et d’attention: faible productivité, être distrait ou dans la lune sans cesse;
• Le découragement et la déprime: modification du sommeil, des habitudes alimentaires, sautes d’humeur, irritabilité, tristesse, etc.);

L’épuisement professionnel est lié à une déprime et un stress chroniques. Il est donc normal de ressentir quelques-uns de ces symptômes lorsque vous vivez une situation spécifique déplaisante. Par contre, si les symptômes perdurent dans le temps et semblent principalement liés au lieu de travail, il est important de les adresser.

Quelles sont les plus grandes causes de l’épuisement professionnel?

• Un déséquilibre entre l’emploi et la vie personnelle;
• Des attentes trop grandes ou mal définies de la part du supérieur;
• Ne pas se sentir écouté par son supérieur: sentir que vous n’avez aucune prise sur les exigences de votre travail (horaire, salaire, exceptions, congés, etc.);
• Un milieu de travail toxique: harcèlement, intimidation, compétition, etc.;
• Ne pas se sentir à sa place au sein de l’entreprise: mauvaise concordance entre les valeurs de l’employé et le lieu de travail;

Plusieurs causes peuvent causer ou être liées à l’épuisement professionnel. D’ailleurs, celles-ci se superposent et s’accumulent bien souvent. C’est pourquoi il est important d’être à l’écoute de son corps et de sa charge mentale et surtout de savoir en parler à vos proches.

Comment tenter de prévenir l’épuisement professionnel?

Il n’existe pas de manière absolue de se protéger des conséquences de l’épuisement professionnel. Néanmoins, voici 8 bonnes pratiques que Stéphane, président chez Anekdotes, utilise depuis 20 ans, pour prévenir l’épuisement professionnel dans son quotidien.

1. Mener un train de vie équilibré

C’est plus simple à dire qu’à faire. On en convient. Mais comme discuté dans l’article traitant de la pénurie de main-d’œuvre, votre évolution personnelle et professionnelle se reflète directement sur vos employés.

2. Arrêter de sous-estimer le pouvoir du repos

Le repos est aussi, sinon plus, important que le travail.

3. Ne pas viser la perfection

En tant qu’entrepreneur ou employé: n’essayez jamais d’être parfait, c’est impossible! C’est en demandant trop à son corps et à sa tête qu’on se rend au bout du rouleau.

4. Prioriser la santé mentale

Vous avez besoin d’un congé? Prenez-le. N’attendez pas de vous rendre à l’arrêt de travail ou au repos forcé! Votre santé mentale, aussi bien que celle de vos employés, devrait être votre priorité.

5. Créer un milieu centrée sur l’écoute et l’entraide

L’écoute, l’entraide et le respect au sein d’un milieu de travail permettront aux employés de se sentir libre de se supporter les uns les autres, de créer ensemble et de s’encourager à adopter de saines habitudes de vie. Un endroit où les bons coups sont célébrés et où tous se sentent valorisés, reconnus et récompensés!

6. Être un leader positif

Clarifiez vos attentes, demandez du feedback et prônez une culture et une étique de travail équilibrées. Vous voulez être un instigateur de croissance et d’épanouissement plutôt qu’un catalyseur de peur et de découragement.

7. Proposer une charge de travail raisonnable

Vos employés ont le droit de faire autre chose que de travailler pour l’entreprise dans leur semaine de travail. Ils doivent pouvoir apprécier leur temps personnel, sans se sentir stressés par leur charge de travail professionnelle. Vous devriez vous aussi tenter d’appliquer ce principe. À 17h, on se débranche!

8. Avoir du fun!

La dernière bonne pratique de Stéphane, et non la moindre, le plaisir au travail! On ne le répétera jamais assez, avoir du plaisir à travailler et bien s’entendre avec son équipe: ça fait des miracles!

Comment récupérer rapidement d’un épuisement professionnel?

Vous avez ou subissez présentement les symptômes d’un épuisement professionnel? Malheureusement, il n’existe pas de recette miracle. Se remettre d’un épuisement professionnel prend du temps et demande une analyse introspective sur la culture d’entreprise et le quotidien désiré sur le long terme.

Voici 5 conseils pour récupérer doucement et efficacement suite à un épuisement professionnel:

• Consultez un professionnel de la santé: le professionnel de la santé est le mieux placé pour vous indiquer le traitement approprié;
• Parlez-en: il est important de parler de votre situation afin d’aller chercher l’aide et le soutien psychologique nécessaire, analysez vos schémas mentaux et vos attentes envers vous-même et les autres.
  L’accompagnateur stratégique est tout indiqué pour bien vous comprendre et vous apporter des solutions.
• Faites le plein d’énergie: reposez-vous, renouez avec vos passe-temps, passez du temps en famille et amis, prenez une pause, respirez, ressourcez-vous avec ceux et ce que vous aimez!
• Apprenez à déléguer: que ce soit à la maison ou au travail, faites le choix conscient de déléguer, de vous mettre en priorité, de refuser, de poser des questions, de trouver LA situation qui convient à toutes vos exigences.

Apportez des suggestions, modifiez votre charge de travail, changez d’environnement ou de poste, mais exprimez-vous sur ce qui vous taraude pour prévenir l’épuisement professionnel!

Restez indulgents envers vous-mêmes et les autres

Nous livrons tous des batailles personnelles, inconnues des autres. Travailler des semaines de 60 heures ne devrait jamais être la norme. Il n’est pas bénéfique non plus de placer ses responsabilités professionnelles au-dessus de ses engagements familiaux ou de ses moments de repos. Soyez doux, compréhensif et bienveillant envers votre travail et vos réalisations.

En conclusion, personne n’est à l’abri de l’épuisement professionnel, même dans une culture d’entreprise balancée et saine. Il est important de travailler en équipe, employé et dirigeant, afin de s’entraider et de se protéger (à lire aussi: «Quel devrait-être le rôle du directeur général?»).

Malheureusement, nous vivons à une époque et habitons une société où le stress est commun, l’hyper productivité est célébrée et la santé mentale souvent mise au deuxième plan. La preuve: malgré d’innombrables cas, l’épuisement professionnel n’est toujours pas une maladie reconnue! C’est tout dire que le burnout est pris à la légère. Mais ne désespérez pas: la plupart des entrepreneurs ne cherchent qu’à bien faire et désirent créer un environnement de travail sain pour tous. Vous avez besoin de truc pour contrer l’épuisement professionnel au sein de vos troupes ou pour votre bien-être personnel?